Skip to content

HUISDIEREN KLANTENSERVICE

BETALEN, BEZORGING & RETOUR

NEEM CONTACT MET ONS OP, WE HELPEN JE GRaag

Meestgestelde vragen

Verzending

U heeft een diepvriesproduct in uw mandje en vanwege de hogere verpakkingskosten voor diepvrieszendingen in de vorm van isolatiemateriaal en droogijs rekenen wij een toeslag hiervoor. De reguliere verzendkosten nemen wij voor onze rekening boven de 49 euro.

Op werkdagen besteld voor 17.30 dan wordt het (indien voorradig) dezelfde werkdag verzonden, in het weekend verwerken wij orders op zondag tot 17.30 voor levering op maandag.

Wij verzenden diepvries met PostNL.

Nadat wij uw bestelling hebben ingepakt en aangeboden bij PostNL ontvangt u een track & trace met een verwachte levertijd. Zorg met deze bestellingen dat u thuis bent.

Wij vergoeden geen diepvriesbestellingen die niet bezorgd konden worden en daardoor ontdooien.

Wij verzenden via PostNL.

Deze producten worden verpakt in speciaal geïsoleerde dozen met droogijs.

Op deze manier blijven de producten zo’n 48 uur bevroren (en vaak langer) genoeg voor de reis naar u.

U ontvangt een track & trace per mail, let dus goed op dat u het juiste e-mailadres invoert bij de bestelling en check uw spam map.

Indien door een vertraging bij PostNL u bestelling langer onderweg is geweest dan gewenst neem dan even contact met ons op via klantenservice@huisdieren.nl voor een oplossing.

Let op! is een levering ontdooid aangekomen doordat u het pakket niet heeft aangenomen aan de deur of een andere leverkeuze heeft gemaakt in uw PostNL app dan ligt de verantwoordelijkheid bij u zelf.

De ADB petite , powerbank en borstelbanden worden vanuit een apart distributiecentrum verzonden.

Deze ontvangt u in een apart pakketje, los van uw andere bestelde artikelen.

U ontvangt ook apart een track & trace hiervan.

U heeft een gepersonaliseerd product besteld en deze worden geborduurd op bestelling in het atelier.

Dit product heeft daardoor een iets langere levertijd, hou rekening met 2-4 werkdagen.

Auto Dog Brush

Een automatische borstel waarin een borstelband zit met 75 rijen pinnetjes , vergelijkbaar met de pinnen van een Activet / Les Pooches borstel , die gestage borstelbewegingen maakt zo’n 540 per minuut.

Nee, wij zijn veel te dol op dieren om iets te gebruiken wat ze pijn zou doen!

De borstel is uitvoerig getest inclusief op eigen hoofd.

De borstelpinnetjes zijn flexibel en steken niet uit.

Laat de borstel zijn werk doen zonder druk.

Uiteraard is het niet de bedoeling dat je de borstel minutenlang op 1 plek houdt.

De borstelband van de ADB Petite bestaat uit 75 rijen borstelpinnen die in een schuinstand staan ten opzichte van de huid en elkaar continue opvolgen.

Door de schuinstand borstelt de ADB Petite volgens de zogeheten laagjes methode (line-brushing)

Elke rij borstelpinnen lichten een paar haren tegelijk op uit een klit, de volgende ook weer en de volgende ook weer en dit blijft zo continue doorgaan waardoor klitten losser worden en uiteindelijk helemaal weg geborsteld zijn.

De borstelband van de ADB Petite bestaat uit 75 rijen borstelpinnen die in een schuinstand staan ten opzichte van de huid en elkaar continue opvolgen.Door de schuinstand borstelt de ADB Petite volgens de zogeheten laagjes methode (line-brushing)Elke rij borstelpinnen lichten een paar haren tegelijk op uit een klit, de volgende ook weer en de volgende ook weer en dit blijft zo continue doorgaan waardoor klitten losser worden en uiteindelijk helemaal weg geborsteld zijn.

Er zijn grofweg 2 methodes

 Methode I  Deze methode kun je gebruiken bij regelmatig borstelen of bij een wat minder geklitte vacht.

Met lange halen van boven naar beneden maak je overlappende banen over het lijfje van je dier.

Methode II  Deze methode gebruik je het beste bij een behoorlijk geklitte enigszins vervilte vacht of dieren met een ondervacht of sterk gekrulde vacht.

Je borstelt laagje voor laagje de vacht onder je handen vandaan , werk in een handig overzichtelijk patroon voor jezelf.

Wij vinden op de zij liggend op een (trim) tafel het makkelijkste werken.

Op onze Facebookpagina of die van Auto Dog Brush vind je meer video’s.

Ja , de ADB petite kamt zonder moeite de losse haren eruit.

Een vaak tijdrovende klus maar met de ADB petite gaat dit vele malen sneller.

Bij dit soort vachten raden wij wel de speciale ADB stofzuigerslang aan zodat je borstelband minder snel vol loopt met haren.

Ja zeker de ADB petite kamt zo zachtaardig en dat maakt de borstel ook geschikt voor kleinere dieren zoals bijvoorbeeld katten en konijnen.

Alles met een vacht van ongeveer 2,5 tot 15 cm.

De ADB petite vervangt geen trimbeurt , het is wel een ideale borstel om de vachtgoed klitvrij te houden tussen de trimbeurten door.Een klus waar best wat tijd in gaat zitten en je nu hopelijk met meer plezier doet!Je trimster zal er ook blij mee zijn ; )

De borstel is uitvoerig getest en gekeurd.

Ook zit er een automatische beveiliging op zodat de borstel onmiddellijk stopt als er per ongeluk een staart , een oor of je sjaal in verdwijnt.

 

Het geluid is te vergelijken met een tondeuse.

Nee , de ADB petite werkt op stroom oftewel stekker in het stopcontact.

Wel is er een externe powerbank voor de ADB petite verkrijgbaar.

Op die manier kun je borstelen waar je wil,  zoals bijvoorbeeld de tuin , als er geen stopcontact in de buurt is.

Het moet niet maar kan wel.Door middel van een los te verkrijgen universele slang is de ADB petite aan je eigen stofzuiger te koppelen en zo zuig je tijdens het borstelen meteen alle huidschilfers , stof en losse haren weg.Wij raden het aan bij vachten met een ondervacht of als je gevoelig bent voorkleine haartjes en stof.

Ja zeker, alle losse onderdelen zijn te koop in onze webshop.

Voor technische onderdelen zoals het motortje kun je altijd even contact opnemen met ons via klantenservice@huisdieren.nl

De ADB petite is een Nederlands product , hier ontwikkeld en grotendeels in Nederland geproduceerd.